TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y POLÍTICAS – YASMINA

1. Disposiciones Generales

Por el presente documento, YASMINA, en adelante “la marca”, establece los términos y condiciones que rigen el uso de su tienda virtual y la adquisición de productos ofrecidos a través de la misma.

YASMINA opera como una marca de índole personal con domicilio en la República Argentina.
Las operaciones de venta y logística de distribución se efectúan exclusivamente dentro del territorio nacional.
No se cuenta con punto físico de retiro, ni se aceptan pagos en efectivo o ventas presenciales.

Los productos comercializados consisten en decants de 5ml de fragancias originales, fraccionados a partir de perfumes auténticos de marcas reconocidas internacionalmente.


2. Protección de Datos Personales

2.1. Datos Recabados

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa que al momento de efectuar una compra se recaban los siguientes datos del usuario:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono

2.2. Finalidad del Tratamiento y Medidas de Seguridad

Los datos mencionados serán utilizados únicamente para procesar órdenes de compra, gestionar los envíos y brindar soporte postventa.

YASMINA garantiza la confidencialidad y resguardo de la información mediante protocolos de seguridad digital y cifrado.
Bajo ningún concepto los datos serán cedidos a terceros, salvo en los casos en que ello resulte necesario para la correcta ejecución del servicio, como las plataformas MercadoPago (procesamiento de pagos) y Andreani (gestión de envíos), quienes actúan como encargados del tratamiento.

2.3. Derecho de Supresión

Todo usuario podrá solicitar la supresión definitiva de sus datos personales enviando un correo electrónico a:
📩 [email protected]


3. Medios de Pago y Comprobantes

Las operaciones económicas se canalizan exclusivamente mediante la plataforma MercadoPago, la cual admite tarjetas de crédito, débito y demás métodos habilitados.

No se admiten pagos en efectivo ni transferencias bancarias directas.
Se emiten únicamente comprobantes electrónicos sin carácter fiscal (no se emiten facturas tipo A o B).


4. Logística de Envío y Plazos de Entrega

4.1. Método de Envío

Todos los despachos se realizan a través de la empresa Andreani, conforme a los términos y condiciones logísticos propios de dicha entidad.

4.2. Plazo de Entrega

El plazo estimado para la recepción del producto es de tres (3) a cinco (5) días hábiles, contados desde la acreditación del pago.

4.3. Ámbito de Cobertura y Costos

Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio de la República Argentina.
En determinadas promociones, los costos de envío podrán ser gratuitos o bonificados, según se comunique en la tienda o redes sociales oficiales.

4.4. Pedidos no Entregados

En caso de que, por causas logísticas imputables al operador, el producto no pueda ser entregado, YASMINA procederá al reintegro total del importe abonado.


5. Política de Cambios y Devoluciones

Dada la naturaleza del producto ofrecido (decants de perfumería), no se aceptan devoluciones de artículos abiertos o utilizados.

En caso de recibir un producto dañado o que no se corresponda con el pedido realizado, el cliente podrá requerir el reembolso o reposición, previa evaluación del caso por parte del equipo de atención.


6. Recomendaciones de Uso

Para un uso adecuado y seguro del producto, se recomienda:

  • No aplicar sobre zonas lesionadas, irritadas o con heridas abiertas.
  • Evitar el contacto con los ojos. En caso de contacto accidental, enjuagar con abundante agua.
  • Conservar fuera del alcance de los niños.
  • Almacenar en lugar fresco, seco y alejado de la exposición directa al sol.

Los productos comercializados corresponden a fragancias originales fraccionadas, manteniendo las propiedades del perfume original.


7. Servicio de Atención al Cliente

El usuario podrá canalizar consultas, reclamos o solicitudes mediante los siguientes canales oficiales:

📱 Instagram: @yasmina.parfum
📩 Correo electrónico: [email protected]

🕒 Horario de atención: de lunes a domingos, de 08:00 a 20:00 horas.


8. Propiedad Intelectual y Comercialización

La marca YASMINA se encuentra protegida conforme a la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

YASMINA no fabrica fragancias propias, sino que realiza el fraccionamiento y comercialización de decants de 5ml provenientes de perfumes originales de terceros.

Las marcas mencionadas en los productos son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines descriptivos.

Los productos pueden ser adquiridos tanto para uso personal como para reventa minorista o mayorista.


9. Modificación de Términos y Políticas

YASMINA se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar en cualquier momento los presentes términos y condiciones.
Las modificaciones serán comunicadas a través del sitio web oficial o por medios digitales asociados.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente dichas políticas.


10. Contacto y Conformidad

El uso del sitio web y la concreción de una compra implican la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones.

Ante cualquier duda, sugerencia o inconveniente, el usuario puede comunicarse por los medios indicados anteriormente.